女孩在公交站台不肯离去 郑州站务长决定去“套个话”

　　原标题：《天都黑了，女孩还待在公交站台不肯离去，站务长决定去“套个话”》

　　猛犸新闻·东方今报记者记者 慕嘉烜/文图 视频

　　5月10日下午5点多，在位于郑州市农业路与东三街交叉口的快速公交站台内，当班站务长康银霞注意到站台内的一名十三四岁，貌似初中生的女孩，这位女孩来车也不坐车，只是在站台座椅上学习，看书记笔记，当时康银霞还在心里想着孩子真用功，等车时还看书学习，就多关注了她，这样一直持续一个多小时，女孩没有离开的意思，有时看书，有时坐凳子上发呆。

　　站务长康银霞在打扫卫生时和女孩搭话，问她是在等同学还是等家人还是有其他别的事情，女孩开始防备心很重，对于问话不回答，一直说没事，站务长康银霞告诉女孩说要有事就去找自己，之后又回到工作间工作。可是到了晚上7点多，站务长康银霞发现这位女孩还在站台滞留并没有坐车离去。“当时天都黑了，我看那个女孩还在站台座椅上坐着，也不走，感觉很奇怪，我觉得她一定有啥事，一个女孩天黑了还不走，而且也没有家人在身边，回去太晚不安全，我就再一次过去问问她啥情况！”康银霞回忆道。

　　于是，再次来到女孩身边，询问女孩要去哪里？经过10多分钟耐心的沟通，孩子才放下戒心，道出实情。原来，孩子上初中，下午是准备回学校的，和家人因为学习的事闹了点矛盾，正直叛逆期的她，决定不回学校了，但也不知道该去哪，所以一直在站台内坐着。站务长康银霞了解到情况后，同样自己的孩子也在上小学，很了解孩子的心里，所以，一边劝解女孩和自己回到工作间，拿来牛奶和面包给她吃，一边和孩子聊学校的事情，经过快一个小时的沟通女孩渐渐的平复了情绪，充分信任了站务长康银霞。

　　康银霞为了尽早将女孩送回家，但考虑到自己还在上班期间无法离开，于是电话联系了线路长阎茜。阎茜接到电话后第一时间赶到站台，与康银霞一起劝解女孩回家，开始女孩还是不愿意回家，一直不愿说出家人的联系方式和地址，经过康银霞和阎茜二人不停的开导，一直到晚上快十点孩子才同意回家，并告诉了家长的电话。经过电话沟通，阎茜又充当了调解员的身份，解开了大人和孩子的心结之后，主动开车将女孩送往家中。

　　在晚上十点半左右才把孩子安全的送回家，孩子的家人非常感动，说你们快速公交的工作人员真的是太有爱心了，及时给与孩子帮助，并表示改天一定到站台再次感谢她们。阎茜告诉孩子的家长说：“没关系，不用谢，孩子好好的比什么都强，以后和孩子要多沟通，让孩子能快乐成长”。看到孩子与家人团聚，阎茜在安心的离开，当回到自己的家中看看表已经十一点半钟了。